RECADASTRAMENTO E PROVA DE VIDA

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10/01/2022 às 11:29

Onde agendar
•SAC Digital - Realizar Prova de Vida de aposentado e pensionista - Ceprev - Videoatendimento
•Call center da Previdência: 0800 071 5353 ou (71) 4020-5353

Documentação necessária
•Careira de identidade ou outro documento de identificação oficial com foto atual e em bom estado de conservação;
•CPF;
•Comprovante de residência (preferencialmente conta de água, luz ou telefone);
•Declaração de Estado Civil e União Estável, caso o pensionista seja maior de 18 anos.
    
VIDEOATENDIMENTO
Instituído pela Rede SAC em agosto de 2020, o videoatendimento visa a prevenção contra a Covid-19 entre servidores e cidadãos mais vulneráveis à doença, como pessoas acima dos 60 anos e integrantes dos grupos de risco. Hoje, a modalidade conta com ampla cartela de serviços ofertados pela Superintendência de Previdência, pelo Planserv, pelo Procon e pelo SineBahia.
O beneficiário deve pesquisar o termo "Realizar Prova de Vida" e agendar dia e hora de sua preferência. O SAC Digital enviará uma confirmação por e-mail ou mensagem de celular junto com o link para o videoatendimento, que será realizado por meio do aplicativo Microsoft Teams. É necessário ter computador ou celular com acesso à internet para receber o atendimento.

PRESENCIAL

A Prova de Vida na modalidade presencial será realizada nas unidades do Centro de Atendimento Previdenciário - Ceprev, alocadas na Rede SAC em toda a Bahia. O procedimento será feito por meio de agendamento no SAC Digital, plataforma on-line de serviços do Estado, disponivel no endereço www.sacdigital.ba.gov.br ou no aplicativo para Android e iOS.
O beneficiário deve pesquisar o termo "Realizar Prova de Vida", escolhendo local, dia e hora de sua preferência. O SAC Digital enviará uma confirmação por e-mail ou mensagem de celular e o beneficiário deve comparecer à unidade Ceprev no dia do atendimento, 15 minutos antes do horário marcado.  

Fonte: www.portaldoservidor.ba.gov.br/prova-de-vida-aposentados-e-pensionistas
 

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